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媒体报道

小米9无障碍评测报告

时间:2019/4/25 20:40:12  作者:凰家评测  来源:凤凰网  查看:8760  评论:0
内容摘要:在今年,凰家评测将针对多款旗舰机型进行无障碍评测,涵盖市面上的主流品牌。小米9为第一期评测产品,在此也预告一下:第二期华为P30 Pro的无障碍评测马上就要来啦~“什么样的手机适合盲人使用呢?”针对这个问题,我们想对已上市且关注度较高的手机产品进行测试,以给各位视障者在选购时一些...

小米9无障碍评测报告

在今年,凰家评测将针对多款旗舰机型进行无障碍评测,涵盖市面上的主流品牌。小米9为第一期评测产品,在此也预告一下:第二期华为P30 Pro的无障碍评测马上就要来啦~

“什么样的手机适合盲人使用呢?”

针对这个问题,我们想对已上市且关注度较高的手机产品进行测试,以给各位视障者在选购时一些参考,同时,通过这样的评测,来告诉厂家,视障手机用户的切实需求以及该厂家定制UI在信息无障碍方面存在的不足,从而帮助他们更好地完善系统的无障碍功能。去年,我们和声波帮帮盲就做过这样的尝试,大家可以戳这里回顾一下→7大品牌手机+31款App无障碍横评| “看见行动”凤凰网科技年终巨献。

今年,我们将继续和声波帮帮盲展开合作,所不同的是,如今我们将分批次对近期上市的手机进行测试,并在年末推出横评总结。

下面就正式进入小米MI 9 王源特别版的无障碍评测吧~

拥有旗舰“芯”的小米9

它的系统无障碍够“旗舰”吗?

特约评测者:蒋家平

测试设备信息

品牌&传播名:小米MI 9 王源特别版,8+128GB

设备型号:MI 9 ROY

安卓&UI版本:安卓9 ;MIUI版本:10.2.20.0稳定版

内置读屏:TalkBack

读屏软件版本:7.2.0.220693075

测试完成时间:2019-04-22

系统无障碍整体评价:较好,推荐购买

特别提示:由于测试时间及设备限制,所有测试结果仅代表在测试时间段内,使用该测试设备,搭载相应系统及读屏版本时出现的结果,不代表相应结果会出现在该测试设备的其他系统版本、同型号量产机,或该品牌的其他型号量产机上,因此,相应结果仅供参考。

测试评分

根据评测项目的不同,我们将所测项目分成了四个模块:

第一部分:读屏基础功能:包括开机引导、辅助功能与生物识别功能等;

第二部分:设备核心功能:包括桌面、锁屏、设置、数据同步、输入法、电话、短信及相机;

第三部分:设备扩展功能&自带应用;

第四部分:整体评价。

01到09项为第一部分:读屏基础功能

第01项20分,其余十分,一共100分

10到25项为第二部分:设备核心功能

每项10分,一共160分

26到42项为第三部分:设备扩展功能

每项10分,一共170分

43到45项为第四部分:总体评价

每项10分,一共30分

第一到第三部分,分别占总分百分之30,第四部分占百分之10。

计算方法为

第一部分成绩乘以0.3

第二部分成绩除以1.6后乘以0.3

第三部分成绩除以1.7后乘以0.3

第四部分除以0.3后乘以0.1  

四部分总和即为总成绩

计算过程中,有小数时,四舍五入,保留一位小数

第一部分:

读屏基础功能:开机引导、辅助功能与生物识别功能

主要测试项目和结果:

01

项目:是否内置读屏

结果:有内置

得分:20分

02

项目:是否内置讯飞语记或其他语音库

结果:有内置

说明:内置小爱语音引擎

得分:10分

03

项目:首次开机时

内置读屏是否可使用快捷手势或快捷键打开

结果:是的,视障人可以自主开启

说明:双指微微分开,长按于屏幕中部。直至听到相应提示

得分:10分

04

项目:视障人是否可独立完成开机引导操作

结果:所有选项都可以独立完成操作

得分:10分

05

项目:辅助功能快捷方式是否开启

结果:默认打开,且指向内置读屏,但首次使用有提示框,需要他人帮助

说明:首次执行长按音量加减的辅助功能快捷方式时,会出现“是否使用该快捷方式”的提示框,但由于当读屏开启时,执行该操作后读屏随即关闭,因此视障者无法独立点按该对话框的按钮

得分:7分

06

项目:是否保留了其他视觉辅助功能

结果:保留了包括放大手势、反色、高对比度、颜色校正、大号指针等四种及以上的功能

得分:10分

07

项目:重新开机后读屏是否能自启动

结果:在不使用锁屏密码或指纹解锁时,内置读屏与内置或第三方语音库可在开机时正常自启动

说明:小爱语音及讯飞语记,在设置中的电量和性能下的应用配置,两者都设置为无限制,在授权管理下的自启动管理中两者均设置为自启动,在安全中心中的病毒扫描的设置中关闭了安全键盘,以及设置,电量和性能下,省电优化中将锁屏断开数据和清理内存都设置为从不,经过如上多种设置或尝试后,本台设备依旧无法实现语音库的开机自动朗读,必须在输入密码解锁后才能启动,但经询问与测试,其他小米设备可正常启动,但均不是小米MI 9 王源特别版。因此此问题或为概率性问题

得分:5分

08

项目:指纹录入与解锁是否无障碍

结果:录入与解锁均可独立操作

说明:小米MI 9 王源特别版小米MI 9 王源特别版使用屏下指纹技术,先前的miui版本由于未对屏下指纹区域做无障碍支持,导致在开启读屏后,手指触摸到识别区域也无法进行识别,在2019年04月19日提供的最新稳定版miui系统更新中,已解决了该问题,目前已经可以正常录入与解锁。

得分:10分

09

项目:人脸识别录入是否无障碍

结果:人脸信息录入时无提示,需要他人帮助

说明:小米9 王源特别版使用2D人脸识别技术,录入时无提示,因此视障者很难对准图像采集区域;解锁时,也没有诸如“调整距离”等提示,但熟练后自主解锁难度不大。

得分:0分

此部分中的一些其他问题:


1: 开机引导,录入wifi密码时,大小写键提示不明确,提示shift开启,而非大写开启,此问题在手机联网后,语音库声音改变后消失。

2: 开机引导,登陆小米账号界面,输入密码右侧的显示密码按钮未加标签。

3: 开机引导,数据恢复界面,作为新手机或从小米云中恢复,无论选择哪项都没有提示已选择或已选中。

4: 开机引导,设置语音唤醒,talkback的声音可能会影响声音录入,需要多试几次才行。

5: 开机引导,个性化主题选择界面,主题预览图提示未加标签。

第二部分:

设备核心功能:桌面、锁屏、设置、数据同步、输入法、电话、短信及相机

主要测试项目和结果:

01

项目:桌面操作是否无障碍

结果:桌面及负一屏中的所有元素中有未命名标签,且无法点击或进入

说明:系统默认摆放于桌面的天气时间组件没有诸如“未加标签”的提示,也无法双击进入,此外,如便签、百度等都无法点击或相应按钮提示未加标签,因此,桌面工具整体体验不佳

得分:5分

02

项目:桌面编辑是否无障碍

结果:图标排列等主要功能可操作,其余功能操作存在不足

说明:更换桌面动画时,一共有两页动画方式,无法自动切换到第二页,且无提示有下一页或更多,而在负一屏的自定义设置中,在开启内置读屏时,无法拖动相关组件进行排序操作

得分:7分

03

项目:锁屏界面操作是否无障碍

结果:锁屏界面所有元素均可听取与操作

说明:需要注意的是,此结果为使用系统默认的锁屏样式,如使用其他样式,如系统自带的“深空”样式时,锁屏下的时间和按钮都是无法朗读和点击的,此外,锁屏界面右滑进入小米画报后,右下角的三个按钮未加标签,但可点击,从左往右依次为:手电筒、小米智能卡(NFC)、米家

得分:10分

04

项目:自带输入法是否无障碍

结果:自带输入法中,至少有一款除部分功能被禁用外,大部分日常操作可正常进行

说明:设备默认调用的是讯飞输入法小米版,该输入法的键盘选择功能、表情功能提示已禁止,搜索功能则是无任何标签提示:百度输入法小米版语音功能停用,点表情面板提示不支持的功能,而在选择输入方式时,只能读出现在选中的,更改时无任何提示,搜狗输入法小米版仅仅禁用了分享功能,前两款输入法无法调用的表情功能,在这里都可用,因此整体而言,搜狗输入法小米版的使用体验是最好的

得分:7分

05

项目:自带安全键盘是否无障碍

结果:安全键盘所有模块及所有系统场景下均可操作

得分:10分

06

项目:系统设置是否无障碍

结果:所有或绝大多数设置项可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:如个性主题及壁纸设置等处有不少未加标签的按钮,此外,在任何界面按下音量按键,在出现的音量调整界面中,点击底下的“展开”后,触摸定时滑块时,读屏未能告知是“定时”功能,且在调整时,只朗读进度百分比,而不是具体的时间。

得分:8分

07

项目:厂商个人账户是否无障碍

结果:所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

得分:10分

08

项目:系统拨号盘是否无障碍

结果:完全可操作,无未命名标签或提示不明确之处

得分:10分

09

项目:是否自带来电报号功能

结果:有的,系统自带该功能

说明:此功能为小爱同学的语音播报功能,可选择始终播报或戴耳机时才播报

得分:10分

10

项目:来电接听与挂断是否无障碍

结果:系统针对读屏进行了优化,接听、挂断相当容易

说明:小米miui系统针对内置读屏进行了优化,来电时,焦点默认位于接听按钮,因此直接双击即可接通来电

得分:10分

11

项目:通话中操作是否无障碍

结果:所有按钮均可操作,且读屏提示清晰、准确

得分:10分

12

项目:通话记录操作是否无障碍

结果:所有信息朗读准确且均可操作

得分:10分

13

项目:通讯录操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但部分存在未命名标签或提示不明确

说明:在生活黄页中有未加标签的按钮,号码右侧的菜单相关企业的微博提示也不明确,如提示中国移动而不提示为微博仅有微博图标,因此视障人无法获知该按钮是做什么的

得分:8分

14

项目:短信编辑界面是否无障碍

结果:文本和多媒体信息均可正常编辑,但存在部分未命名标签或提示不明确之处

说明:短信编辑界面,纯文字操作无死角,但在添加附件后,所有表情图标可点击,但没有任何标签提示

得分:8分

15

项目:短信阅读是否无障碍

结果:听取内容无障碍,但关键内容无法点击或提取

说明:如收到10086的余额短信后,其中的内嵌网址无法单独点击或打开

得分:7分

16

项目:相机操作是否无障碍

结果:所有按钮操作无死角,且有人脸、距离提示

说明:miui系统自带相机在取景时,会提示对焦完成,如镜中有人物,则会提示发现XX张人脸,相机各个模块无障碍兼容性都很好,但在短视频界面下,拍摄按钮上方的按钮未加标签,但不影响正常使用。该按钮的功能为“选择抖音魔法道具”

得分:10分

第三部分:

设备扩展功能&自带应用

01

项目:自带应用商店使用是否无障碍

结果:搜索、分类、更新等主要模块可操作,其余部分存在不足

说明:应用商店首次使用时提示推荐部分应用进行安装,这些应用哪些有提示,哪些没有提示选中都无法通过TalkBack知晓;应用升级、安装记录、下载队列、分类及分类下的界面右上角的搜索按钮无标签无提示;某分类下的子分类无是否选中的提示,如学习教育分类下有精选全部外语等子分类,但选中哪个没有提示;首页选项卡下,页面上部轮播图无具体内容提示;视频选项卡下,点赞和留言,只读数量不读标签即不知道多少是赞多少是评论;软件选项卡下专题页面提示“专题”而不是专题名称。

得分:7分

02

项目:时钟与秒表操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:新建闹铃界面下,右上角的打钩按钮未命名。

得分:8分

03

项目:文件管理操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:文件管理中的“最近“选项卡下,若最近有拍摄或保存图片,能提示数量,但无法告知具体时间,且所有图片点击进入后都提示”拍摄于1970年1月1日7点59分59秒的图片“。

得分:8分

04

项目:计算器操作是否无障碍

结果:所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

说明:miui自带的计算器非常好用,不仅有常用的数字运算,还有汇率换算、亲人称谓推算、个人所得税计算等十分实用的功能,且都能很好滴兼容无障碍操作

得分:10分

05

项目:指南针操作是否无障碍

结果:需手动触摸到指向显示区域

说明:指南针启动后,调整手机朝向,屏幕顶端文字指示即发生改变,但读屏无法自动读取,须触摸到指向文字后听取。

得分:6分

06

项目:录音机操作是否无障碍

结果:所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

得分:10分

07

项目:电子邮件操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:首次启用电子邮件客户端时,需要选择邮箱类型,126、163、google等域名邮箱无提示,因此只有点击进入后才能知道选择的是哪个邮件服务商;收件箱中,无法通过顺序滑动浏览邮件列表,顺序滑动时会总跳转到右下角的“写邮件“按钮;在某一封邮件的详情页中,右上角的删除和菜单按钮均无提示,也不是未命名标签;在”写邮件“界面中,左上角的返回,右上角的发送按钮均无提示,也不是未命名标签。 

得分:8分

08

项目:浏览器操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:在浏览浏览器的推荐内容时,相应文章后,读屏提示为“删除”的按钮,点开后发现实则为“反馈”功能

得分:8分

09

项目:日历操作是否无障碍

结果:所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

得分:10分

10

项目:便签/记事本操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但阅读时无法提取关键信息

说明:便签中若出现特定信息时,无法自动提取,比如在未开启读屏时,选中便签中的电话号码后,能出现拨号的快捷按钮,但读屏环境下不能选出文中的指定内容

得分:8分

11

项目:钱包操作是否无障碍

结果:所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

得分:10分

12

项目:AI功能操作是否无障碍

结果:该机型未加入此功能

说明:小米miui系统中的智能识物功能于2018年10月下线

得分:·10分

13

项目:天气操作是否无障碍

结果:主要功能、按钮可操作,但其他部分操作存在不足

说明:小米天气中,24小时预报无法点击与查看

得分:5分

14

项目:相册操作是否无障碍

结果:所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

得分:10分

15

项目:音乐操作是否无障碍

结果:主要功能、按钮可操作,但其他部分操作存在不足

说明:打开小米音乐,默认在“精选“选项卡,该界面下左上角菜单按钮无标签且无提示,右上角搜索按钮提示未命名标签;在播放MV时,读屏开启时无法全屏以及调整进度等

得分:5分

16

项目:视频操作是否无障碍

结果:所有模块均可操作,但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明:小米视频全屏播放后操作难度加大,有一众未命名标签,且需要快速触摸,否则会自动隐藏,在视频播放界面下方的“喜欢/点赞“按钮未命名

得分:5分

17

项目:语音助理及捷径操作是否无障碍

结果:语音助理和捷径中有一项功能受限或不可用

说明:读屏环境下,捷径学习过程中,部分按钮无法点击或记忆指令错误,如在教“小爱同学”领京豆后,再次执行时,系统会提示无法正确执行,且实际结果也与训练时不一致。

得分:5分

第四部分:

整体评价

01

项目:该机型在开启读屏后,操作是否流畅

结果:开启读屏后整体操作无影响

得分:10分

02

项目:该机型的整体无障碍支持情况

结果:日常操作基本没问题,但仍有不少未命名标签或提示不够明确

得分:7分

03

项目:该机型是否值得推荐

结果:推荐购买

得分:10分

最终打分结果

小米9的成绩为

第一部分:原始分为:82分,折算后为:82分

第二部分:原始分为:140分,折算后为:87.5分

第三部分:原始分为:133分,折算后为:78.2分

第四部分:原始分为:27分,折算后为:90分

总分:

82*0.3+87.5*0.3+78.2*0.3+90*0.1=83.4分

评测小结

小米9的系统无障碍支持情况整体是较好的,继承了以往MIUI系统的优良传统。

小米9无障碍评测报告

首先是内置读屏方面,测试设备内置了如前文所述相应版本的TalkBack,开机引导时可自主使用快捷手势启动该读屏,绝大部分按钮都做了无障碍处理,虽有个别按钮未加标签,但视障者仍然可以比较顺利地完成开机引导作业,进入桌面。

在核心应用上,MIUI系统针对TalkBack做了一些优化,如更方便地接听电话等,因此,整体体验较好。此外,在日历中,不但可以正常朗读相关内容,还会告知距离今日多少天等,比起其他品牌的定制UI连具体日期都无法点击,要好上不少;在应用商店里,当你打开读屏时可以看到“无障碍专区”;在小米音乐中;相关专题页面的图片信息也可以正常识别、朗读。

小米9无障碍评测报告

在最新升级的MIUI系统(版本为10.2.20.0稳定版)中,也解决了困扰众多视障米粉的屏幕指纹无法使用的问题,如今无论是录入还是解锁都能一气呵成。由于未能测试其他搭载屏下指纹的小米设备,因此相关设备的屏下指纹无障碍优化情况尚不清楚。

虽然针对无障碍做了不少优化,但细节上也还有不少可改进之处,首先是系统稳定性方面,在测试期间一共经历了两次MIUI系统的升级,第一次升级前,自带相机取景界面相关按钮可正常朗读,成功对焦后会告知,也会提示识别到人脸,但升级后前述功能均出了问题,取景界面中的绝大多数按钮的标签都“丢了”,对焦也不再提示,好在上周末的升级后,相应功能又得到了修复。

另外一个比较突出的问题是开机后的锁屏密码无法朗读的问题,测试时,使用了系统自带的小爱语音和讯飞语记,无论哪个音库,在输入密码解锁前都不会发声,但该问题在其他的小米9(非透明版)上并未出现,因此,可能是透明版或概率性问题。

小米9无障碍评测报告

此外,在桌面上的天气时间组件无标签提示也无法点击进入,这个问题在去年评测的小米8上也出现过,又如,短信阅读界面,无法提取诸如时间、电话、地址等关键信息,略有不便。在便签中出现了与短信阅读界面近似的问题。又比如,自带电子邮件客户端在初次新建邮件时,无法读出列表内部分邮件运营商的名称,天气应用中,无法读取24小时天气信息……

作为国内较早涉足系统层面无障碍优化的厂商,小米公司始终十分积极地倾听广大视障用户的心声,他们成立了专门的信息无障碍团队,还有专属的有视障米粉参与的群组,随时收集大家提出的各种问题。经过不懈努力,近两年MIUI升级的无障碍过度也变得越来越顺滑,视障用户再也不必为跨版本的升级而忐忑了。

尽管如此,小米MIUI在系统无障碍方面依旧是在国内名列前茅的,因此,如果你想购买小米9,那就放心地买吧,虽然有瑕疵,但整体表现还是很好的,对于存在的这些瑕疵,大家也不必太过着急,对于MIUI这个体量超大的定制UI,需要留意和改进的细节的确比较多,因此我们在希望MIUI团队继续重视并努力做好无障碍优化的同时,也希望广大视障米粉能继续来“找茬”,继续给MIUI提意见,相信对于用户体验高度重视的MIUI团队来说,也一定想把它做得更好,那就让我们一起努力吧!