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媒体曝光

咋回事?丽博牌品牌橱柜被四个杂牌“冒名顶替”

时间:2019/5/20 19:26:59  作者:荔枝网 :孙逸舟  来源:凤凰网  查看:7899  评论:0
内容摘要:近日,南京市民王先生向荔枝解忧帮求助,称自己花了近三万元在红星美凯龙丽博橱柜购买了一套整体衣橱,但从安装到完工,都没有出现过丽博牌的材料。王先生说,自己检查送来的衣橱零部件后发现,材料中有韩耐牌、厚屋牌、还有宇锋牌的,但偏偏没有自己订购的丽博牌。王先生联系了商家,对方回复是送错了...

近日,南京市民王先生向荔枝解忧帮求助,称自己花了近三万元在红星美凯龙丽博橱柜购买了一套整体衣橱,但从安装到完工,都没有出现过丽博牌的材料。

咋回事?丽博牌品牌橱柜被四个杂牌“冒名顶替”

王先生说,自己检查送来的衣橱零部件后发现,材料中有韩耐牌、厚屋牌、还有宇锋牌的,但偏偏没有自己订购的丽博牌。

咋回事?丽博牌品牌橱柜被四个杂牌“冒名顶替”

王先生联系了商家,对方回复是送错了货,并表示将对货物进行调换。重新安装后,王先生发现衣柜的外形虽然和当时样板间展示的一样,可细小之处却又暴露了问题:柜边的商标上竟然显示为韩国品牌。

咋回事?丽博牌品牌橱柜被四个杂牌“冒名顶替”

王先生再次联系商家,对方说,韩文是加工厂的水印,但东西绝对是他们公司的正品。王先生对此十分怀疑,于是致电了杭州丽博家具有限公司,通过手机号等多个方式,他都没有在总公司查到与自己有关的订单。”

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王先生家中的家具究竟是从哪来的呢?5月18日上午,记者与王先生一起,来到了红星美凯龙卡子门店负一层的丽博橱柜,店内销售人员表示,他们对此事并不清楚。而该店负责人也称:“这是员工个人行为。钱我也没收到,东西我也没看到,至于怎么操作的,我也不清楚。”

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该负责人表示,针对此事他们会尽快展开调查,此外,该负责人承诺,在退货的基础上,给予王先生一定的补偿,但就补偿的具体数额,双方仍在协商之中。


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